< 카페24 창업센터 교육 이용약관(교육전문가용) >
제 1 조 (목적)
이 약관은 카페24 주식회사(이하 "회사"라 합니다)와 회사가 제공하는 카페24창업센터 교육을 이용하는 교육전문가간에 서비스 이용에 관한 권리 • 의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정하여, 상호 간의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
1. "카페24창업센터 교육"(이하 "서비스"라 합니다)라 함은 전문가 멘토링(단기, 장기), 쇼핑몰 창업정보 등의 서비스를 말합니다.
2. "교육전문가 등록"이라 함은 회사가 제시하는 조건에 따라 교육전문가의 정보(전문가 유형, 전문가명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일 등) 및 자료를 제공하여 등록 절차를 말합니다.
3. "창업콘텐츠"이라 함은 카페24창업센터 교육을 통해 판매되는 교육상품 등을 말합니다.
4. "카페24쇼핑몰호스팅"라 함은 회사가 쇼핑몰운영자에게 제공하는 전자상거래솔루션 및 기타 서비스를 말합니다.
5. "마켓플러스"라 함은 카페24쇼핑몰호스팅과 그 외 11st, 옥션, 지마켓, 투비마켓 등 오픈마켓 등을 연계하여 상호간 상품 및 주문 등을 연동함으로써 쉽게 운영, 관리할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.
6. "유투브쇼핑"이라 함은 카페24쇼핑몰호스팅과 유투브라이브쇼핑의 연계를 통해 유투브라이브쇼핑에서 카페24쇼핑몰호스팅을 이용하는 상점의 상품을 광고하고 판매하는 서비스를 말합니다.
7. "판매가"라 함은 교육전문가가 창업콘텐츠의 가격으로 등록한 금액을 말합니다.
8. "홈페이지"라 함은 이 약관과 관련한 각 서비스에 대한 이용조건 및 정책 등을 안내하고 교육전문가 또는 수강자가 서비스를 신청, 관리할 수 있도록 회사가 운영하는 웹사이트(서비스 별 사이트 포함)를 말합니다.
② 전항에 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.
제 3 조 (약관 등의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 서비스의 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정사유 및 적용일자를 명시하여 그 적용일자로부터 7일 이전부터 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 교육전문가에게 공지하면서 적용일 이내 교육전문가에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않을 경우 교육전문가는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 각 서비스에 따른 개별약관 및 운영정책을 정할 수 있으며 교육전문가는 이를 준수하여야 합니다.
제 4 조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 교육전문가가 약관에 동의하고 서비스의 이용을 신청한 다음 회사가 이를 심사하여 승낙함으로써 성립합니다. 다만, 승낙에 있어, 교육경력증명서, 교육계획서, 프로필, 본인확인서류 및 기타서류가 요구될 수 있습니다.
② 회사는 회원등록으로 작성된 계정(ID)의 정보를 본인의 정보로 간주하며, 계정(ID)의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 승낙하지 아니할 수 있습니다.
1. 허위 또는 타인의 정보로 서비스를 신청한 경우
2. 필요한 정보 및 서류를 누락, 오기하거나 제출하지 아니한 경우
3. 회사가 제공하는 일체의 서비스에서 계약위반 이력이 있거나 잔존하는 미납금액이 있는 경우
4. 14세 미만 아동이 서비스 신청하거나 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니하고 신청한 경우
5. 선정적이고 미풍양속을 해치는 정보를 기반으로 신청한 경우
6. 교육전문가의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사의 운영정책에 부합하지 아니하는 경우
7. 기존 ID가 존재하는 경우
8. 회사의 규정에 부합하지 아니하거나 회사의 사업에 악영향을 미칠 것으로 판단되는 경우
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태
2. 업무수행에 지장이 초래할 정보의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비, 인력이 부족한 경우
4. 기술적 장애사유가 있는 경우
5. 기타 회사의 사정으로 안정적인 서비스 제공이 곤란한 경우
⑤ 회사는 이용계약의 승낙 후 본 조 제3항, 제4항에 해당하는 경우 제6조에 따른 사전 통지 후 이용계약의 승낙을 철회할 수 있습니다.
제 5조 (개인정보보호)
회사는 개인정보 관련법령 및 개인정보 안전성 확보에 필요한 관리적 ∙ 기술적 조치를 취하며 회사의 개인정보처리방침에 따라 교육전문가의 개인정보를 보호합니다.
제 6 조 (교육전문가에 대한 통지)
회사가 교육전문가에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 교육전문가가 제공한 전자우편, SMS, 유선 등으로 통지합니다. 다만, 회사는 교육전문가 전체 또는 다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.
제 7 조 (서비스의 개시)
① 회사는 정해진 절차를 완료하면 특별한 사정이 없는 한 해당 서비스를 개시합니다. 다만, 즉시 개시하지 못할 사유가 있는 경우에는 제6조에 따라 그 사유 및 개시일정을 교육전문가에게 통지합니다
② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 정기점검이나 시스템의 업그레이드, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우 등이 필요한 경우에는 제6조에 따라 사전 통지함으로써 서비스의 제공을 임시적으로 중단할 수 있습니다.
제 8 조 (서비스의 구성)
① 이 약관에 따라 회사가 제공하는 상품 및 서비스는 아래와 같으며, 개별 이용조건은 첨부문서에 따릅니다.
1. 전문가 멘토링(단기, 장기)
2. 쇼핑몰 창업정보
3. 기타 회사가 제공하는 서비스
② 회사는 본 조에 의한 서비스 전부의 중단 시 제6조에 따라 사전 통지합니다. 다만, 서비스의 일부 변경은 사전통지 없이 변경할 수 있습니다.
제 9 조 (서비스의 이용)
① 본 서비스는 회사가 제공하는 각 서비스 별 안내페이지 및 가이드 등에 따라 서비스가 제공됩니다.
② 본 서비스는 회사가 발급한 계정을 이용하여 서비스를 이용할 수 있으며, 주요 기능은 상품등록, 상품수정, 상품진열, 판매, 주문조회 및 처리, 주문금액 조회, 게시판 운영입니다.
③ 본 서비스는 교육전문가가 본인의 창업콘텐츠를 등록, 관리하고 판매할 수 있는 기능을 제공합니다. 등록 가능한 창업콘텐츠의 분야는 아래와 같습니다.
1. 창업준비
2. 상품기획관리
3. 사이트제작 및 디자인
4. 마케팅, 홍보
5. 쇼핑몰 운영
6. 해외진출
7. 기타 회사가 정한 분야
④ 전항에 따른 각 분야는 카페24쇼핑몰, 마켓플러스, 유투브쇼핑 등 카페24서비스와 관련한 내용의 교육으로 구성되어야 합니다. 그 범위를 초과하는 창업콘텐츠는 회사에 의해 삭제될 수 있으며, 삭제 시 회사는 교육전문가의 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤ 본 서비스는 회사 또는 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 판매대금 일체가 거래되도록 요구될 수 있으며, 미 이행 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
⑥ 본 서비스는 서비스 신청 및 이용 과정에서 창업콘텐츠에 관한 정보 및 자료가 요구될 수 있습니다. 이 경우 요구된 자료는 안내된 절차에 따라 신속하게 제공되어야 합니다.
⑦ 본 서비스는 안정적인 서비스 제공을 위해 사전 통지 후 수시, 정기 점검을 실시할 수 있으며, 점검에 의해 서비스 일부 또는 전부가 중단될 수 있습니다.
⑧ 본 서비스는 회사가 정한 카테고리에 상품이 구분되어 교육전문가가 등록한 창업콘텐츠가 노출될 수 있습니다.
⑨ 본 서비스는 수강자의 거래 취소 요청이 접수된 경우 해당 교육전문가에게 그 내용이 통지됩니다. 교육전문가는 통지일로부터 7일 이내 취소 가능 여부를 회사에 회신하여야 합니다.
⑩ 본 서비스는 기본 환불 기준으로 아래와 같으며, 이에 한정하지 아니하고 교육콘텐츠의 과정 및 기간, 수강정도 등에 따라서 거래 취소 건에 대한 환불정책을 정하여 교육전문가에게 중재의 기준으로 제시될 수 있습니다.
- 교육전문가의 사정의 한 거래 취소 시에는 수강료 전액 환불을 기본으로 함. 그 외의 배상은 거래당사자간 별도 합의에 의함.
⑪ 본 서비스는 교육전문가와 수강자간 거래 체결 시 거래 성사(취소, 중단 포함) 여부와는 무관하게 거래에 따른 수수료는 반환되지 아니합니다.
제 10 조 (수수료)
① 서비스 이용에 따른 수수료는 아래와 같습니다.
- 수수료 : 판매가의 10%(vat별도)
- 다만, 교육 과정에 따라 수수료가 달리 책정될 수 있으며, 개별로 책정되는 수수료는 회사와 교육전문가간 별도 합의서를 통해 확정함.
② 본 조에 따른 수수료의 지급은 판매대금에서 차감하는 방식으로 처리되며, 이와 관련한 증빙자료(세금계산서 및 기타)는 정해진 일정에 따라 교육전문가에게 제공됩니다.
제 11 조 (판매대금의 지급)
① 카페24창업센터 교육을 통해 거래되는 창업콘텐츠에 대한 판매대금은 회사가 정한 지급기준에 따라 회사가 직접 또는 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 지급될 수 있습니다.
② 판매대금은 수수료 및 결제수수료, 세금 등이 자동 차감된 후 지급됩니다. 이와 관련한 증빙자료(정산서 및 기타)는 지정된 일정에 따라 교육전문가에게 제공됩니다.
제 12 조 (회사의 권리와 의무)
① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 성실하게 서비스를 제공합니다.
② 회사는 정기/수시로 서비스 제공을 위한 설비 및 장비 등을 유지, 보수하고 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 수리 또는 복구하도록 최선을 다합니다.
③ 회사는 통신판매중개사업자로서 공정한 거래환경을 위해 서비스 이용에 따른 다양한 정책을 수립하여 교육전문가에게 이를 준수하도록 요구할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 이용에 따른 이용 내역, 매출, 접속자수 등의 관련 정보를 수집하여 통계자료 등으로 활용할 수 있으며 이를 교육전문가의 서비스 이용에 지원하거나 회사의 효율적인 서비스 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
⑤ 회사는 아래에 해당하는 경우 회사가 정한 환불정책에 따라 판매대금을 환불 조치할 수 있습니다. 이 경우 회사는 환불조치로 인한 교육전문가의 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
1. 수강자로부터 취소 요청이 접수되어 이를 회사가 요청하였으나, 요청일로부터 7일 이내 회신되지 아니하거나 정당한 사유 없이 취소를 거부하는 경우
2. 교육전문가가 고의적으로 연락을 회피하거나 연락이 두절(1일 간격 총 2회 이상)된 경우
⑥ 회사는 교육전문가가 제공하는 창업콘텐츠 등이 불법이라 판단되거나 방송통신심의위원회, 공정거래위원회, 개인정보보호위원회 등 각 국가의 유관기관으로부터 일정의 제한통지 또는 명령에 준하는 처분이 있는 경우 사전통지 없이 해당 정보를 삭제하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 회사는 전기통신사업법 등 관련 법령이나 수사관서 등에 의해 교육전문가의 정보 제공을 요청받은 경우 교육전문가의 동의 없이 해당 자료를 제출할 수 있습니다. 그리고, 회사는 모니터링, 제3자의 신고, 소제기 등으로 불법행위가 의심되는 경우 관련 자료를 수사관서, 법원 등에 제출하여 관련 조치를 취할 수 있으며, 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑧ 회사는 다양한 정책 및 기준을 정하여 교육전문가에게 이에 대한 준수를 요구할 수 있습니다.
제 13 조 (교육전문가의 권리와 의무)
① 교육전문가는 일정 조건 하에 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 가집니다.
② 교육전문가는 회사로부터 부여를 받은 아이디 및 비밀번호가 유출되지 아니하도록 관리책임을 부담하며 회사의 서면동의 없이 타인에게 양도하거나 대여하지 아니합니다.
③ 교육전문가는 반드시 회사에 제공한 전자우편, 휴대폰번호 등의 정보를 최신의 정보로 유지하여야 합니다. 만일, 이를 게을리하여 회사의 통지가 미 도달한 경우 그로 인해 발생한 교육전문가의 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
④ 교육전문가는 아래와 같은 주요 사항을 준수하며, 본인이 등록한 창업콘텐츠의 조건을 철저히 이행하여야 합니다. 다만, 이에 한정하지 아니한다.
1. 콘텐츠 품질 보장
- 전자상거래 창업에 필요한 수준의 품질의 보장
- 최신 정보와 지식을 반영하여 창업콘텐츠를 제공
2. 권리침해 금지 및 저작권 준수
- 제3자의 권리를 침해하지 아니하며, 저작권 및 기타지적재산권에 위반되지 아니하도록 함
3. 정확한 정보 제공
- 창업콘텐츠의 내용, 가격, 기간 등 관련한 정보를 정확하게 제공. 변경 시 즉시 반영
4. 고객지원 및 상담
- 적절한 고객 지원 및 상담 제공, 문의사항 및 불만처리 신속 대응
- 본인의 창업콘텐츠에 대하여 직접 응대
- 문의처 및 휴대폰번호 등을 상시 노출
5. 환불 및 취소
- 합리적인 환불 및 취소 정책 운영
6. 관련 법령, 규정 등 준수
- 교육 및 컨설팅 제공에 따른 법률, 규정 등 준수
7. 개인정보보호
- 수강자의 개인정보를 철저히 보호하고, 관련법령 및 지침 등에 따라 수집 및 관리함.
⑤ 교육전문가는 서비스를 이용한 판매활동 전반을 자신의 판단 하에 운영, 관리하며 수강자간 거래에 있어 거래 당사자로서의 의무를 다하여야 합니다.
⑥ 교육전문가는 자신이 등록한 창업콘텐츠를 판매함에 있어 수강자의 문의에 대해 친절하고 성실하게 응대하여야 하며, 수강자에게 부당한 요구나 이행을 강요하지 아니합니다.
⑦ 교육전문가는 자신이 판매하는 창업콘텐츠를 자신의 책임 하에 운영과 관리를 하며, 불법적인 요소가 발생하지 않도록 선량한 관리자의 주의의무를 다합니다.
⑧ 교육전문가는 기술적/관리적인 문제로 정상적인 거래가 불가능한 경우 수강자 및 회사에 즉시 해당 사실을 통지하여야 합니다. 회사의 확인요청 및 지시가 있는 경우 그에 따라 신속하게 조치하여야 합니다.
⑨ 교육전문가는 창업콘텐츠에 대한 정확한 상품설명 및 사용범위 등의 정보를 명확하게 수강자에게 제공하여야 합니다.
⑩ 교육전문가는 거래에 있어 계약의 취소 및 변경에 따라 기 수령한 대금을 환불해야 하는 경우, 수강자와 신속하게 직접 처리하여야 합니다.
⑪ 교육전문가는 수강자로부터 접수된 취소 건에 대하여 제12조제5항에 따른 처리에 대해 이의를 제기하지 아니합니다.
⑫ 교육전문가는 판매한 창업콘텐츠가 전송 실패 및 오류 등으로 인하여 정상적으로 제공되지 아니한 경우 재 전송하는 등의 적절한 조치를 취하여야 합니다.
⑬ 교육전문가는 일반적인 사용환경에서 정상적으로 이용이 가능한 창업콘텐츠를 판매하여야 합니다.
⑭ 교육전문가는 합법적인 절차에 따라 수강자의 개인정보를 수집하며 개인정보 관련법령 및 개인정보 안전성 확보에 필요한 관리적 ∙ 기술적 조치를 취하고 자신의 개인정보처리방침에 따라 수강자의 개인정보를 철저히 보호하고, 개인정보의 이용목적이 달성된 경우 즉시 파기하여야 합니다. 교육전문가는 회사가 요구하는 경우 보안관련 확인 자료를 신속하게 제출하여야 합니다.
⑮ 교육전문가는 각 창업콘텐츠의 연령제한이 필요한 경우 반드시 당해 연령을 표시하여야 하며 관련 법령에 의거한 접근제한 인트로 화면 및 성인인증 등의 조치를 준수하여야 합니다.
⑯ 교육전문가는 직접 제작하여 제 3자의 침해 가능성이 없는 순수 창작물이거나 원작자로부터 그 사용용도 및 범위 등을 명확하게 허가 받아 저작권 등에 문제가 없는 창업콘텐츠를 등록합니다. 그리고, 교육전문가가 직접 작업한 창업콘텐츠이라도 저작권 등에 문제가 될 소지가 있거나 연예인 및 인물의 사진 및 이미지 등을 등록하고자 하는 경우에는 반드시 사전에 회사에 해당 사실을 통지하여 별도 허가를 득하여야 합니다.
⑰ 교육전문가는 인터넷 환경의 특성 상 다양한 원인에 의해 저장데이터가 파손되거나 소실될 수 있음을 고려하여 판매를 위한 거래 데이터 및 이미지 등을 반드시 자신의 별도 저장공간에 보관하여야 합니다. 회사는 저장데이터의 파손 또는 손실 등으로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
제 14 조 (보안 시스템 관리 및 의무)
① 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시 교육전문가 관련 정보 및 해당 부분을 일괄적으로 패치 할 수 있습니다.
② 교육전문가는 회사 또는 다른 이용자의 보안을 위협하는 다음 각 호의 행위를 하지 아니합니다.
1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
2. 서비스 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
3. 대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
4. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 침해 행위
③ 교육전문가는 이용 중에 정보시스템에 이상징후가 발견되거나 침해사고가 발생한 경우 즉시 회사에 침해사고에 관한 사실을 통지하여야 합니다.
④ 교육전문가는 비상사태 발생 시 언제든지 연락 가능한 최신의 연락망을 항상 유지하여야 합니다.
⑤ 회사는 본 조에 의한 보안관련 처리에 대하여 통지를 제외하거나 선 조치 후 조치결과를 통지할 수 있습니다.
제 15 조 (정보제공 및 광고의 게재)
① 회사는 홈페이지 내 공지사항을 통하여 서비스 이용에 필요한 안내 및 정책 등을 제공합니다.
② 회사는 교육전문가의 별도의 동의 하에 다양한 정보를 이메일 또는 SMS를 통하여 제공할 수 있습니다. 다만, 거래관련 정보 및 고객문의 등에 관한 답변은 동의를 요하지 아니합니다.
③ 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지 등에 다양한 광고를 게재할 수 있습니다.
④ 교육전문가는 회사가 제공하는 서비스와 관련한 게시물 또는 기타 정보, 광고물을 임의로 변경하거나 수정하지 아니하며, 이에 대한 노출을 방해하는 프로그램 등을 설치하지 아니합니다.
⑤ 회사는 홈페이지 내 게재되는 다양한 정보 및 광고 중에 회사가 직접 서비스하지 아니하는 부분에 대해서는 일반적인 광고매체의 역할을 수행하는 것일 뿐 이를 신뢰하거나 그로 인하여 발생된 거래관계에 대하여 어떠한 보증 및 책임도 부담하지 아니합니다.
제 16 조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
① 회사가 제공하는 서비스 등에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회사의 서비스 이용과 관련하여 교육전문가가 작성한 게시물 또는 사진 등을 활용하여 홈페이지 또는 다른 매체를 통해 서비스를 홍보하는 목적으로 사용할 수 있습니다.
③ 교육전문가는 회사가 제공하는 정보나 기술, 자료, 시스템, 서비스 등을 회사의 사전허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.
제 17 조 (서비스의 중단)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
1. 설비의 보수 등을 위하여 긴급하게 점검이 필요한 경우
2. 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등 정상적인 홈페이지 이용에 지장이 있는 경우
3. 디스크 또는 시스템 장애 등 사전에 인지할 수 없는 사유로 장애가 있는 경우
4. 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자 등의 서비스에 장애가 있는 경우
5. 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 있거나 예견되는 경우
6. 컴퓨터 바이러스, 악성코드 등을 유포하거나 해킹, 서버 공격 등에 이용되는 경우
7. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 서비스의 제공이 불가한 경우
8. 기타 회사의 운영상 제공할 수 없는 상당한 사유가 발생한 경우
② 회사는 본 조에 따른 서비스 중단으로 인한 교육전문가의 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
제 18 조 (이용제한)
① 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 후 창업콘텐츠의 이용을 제한하거나 삭제하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 등록한 정보와 실제 정보가 상이한 경우
2. 심사 당시 창업콘텐츠와 그 내용 및 구성 등이 상이한 경우
3. 수강자 등에 의해 창업콘텐츠에 대한 고객클레임이 3회 이상 접수된 경우
4. 교육전문가가 제공한 휴대폰번호로 연락을 시도하였으나 연락이 되지 아니하는 경우(1일 간격 총 2회 이상)
5. 정당한 저작권자라 추정되는 자의 권리침해 신고가 접수되어 이를 전달하였음에도 3영업일 이내 이에 대한 합리적인 답변이 없는 경우
6. 해킹, 서버 공격, 악성코드 배포 등의 경유지로 이용된 경우
7. 회사가 정한 기한 내에 창업콘텐츠를 판매(등록)하거나 개시하지 못한 경우
8. 사전 승인 없이 이 약관에 따른 권리·의무를 타인에게 양도하거나 담보로 제공하는 경우
9. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위를 하는 경우
10. 불법, 부당한 광고 등을 게시하거나 수신자 의사에 반하는 광고성 정보를 전송하는 경우
11. 이 약관의 의무를 위반하는 경우
② 교육전문가는 회사의 이용제한에 대하여 해제를 신청할 수 있으며, 회사는 교육전문가의 해제신청이 정당하다고 판단되는 경우 이용제한을 해제합니다. 다만, 삭제된 창업콘텐츠는 삭제 이후 복원되지 아니합니다.
③ 본 조에 의한 이용제한으로 교육전문가에게 손해가 발생한 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (계약의 해지)
① 교육전문가는 언제든지 이용계약의 종료의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 교육전문가가 요청한 해지일로부터 빠른 시일 내에 이용계약을 종료합니다. 다만, 미납된 수수료가 있는 경우에는 완납 시까지 계약의 해지를 유보할 수 있습니다.
② 회사는 교육전문가가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 각 국가의 유관기관으로부터 계약의 해지에 준하는 처분을 받은 경우
2. 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
3. 당해 연도 3회 이상 이용제한을 당한 경우
4. 회사의 시정요구 사항이 7일 이내 조치되지 아니한 경우
5. 교육 이행에 의지가 없거나 정당한 사유 없이 수강자의 응대가 원활하지 아니한 경우
6. 회사의 사전 승낙 없이 회사의 서비스를 별도의 사이트로 링크시키거나 연동하는 경우
7. 수강자의 정보(개인정보, 사용권한 포함)를 최소 필요 범위 외로 수집하거나 이용한 경우
8. 제10조에 명시된 수수료를 지급하지 아니한 경우
9. 회사가 판매하는 서비스와 유사한 서비스를 제공하는 다른 경쟁사의 서비스를 소개, 판매하거나 유도하는 등의 사전에 회사의 허가를 받지 않은 영업활동을 하거나 이에 준하는 행위를 하는 경우
10. 음란정보, 허위정보 등 유해한 창업콘텐츠를 판매하는 경우
11. 합법적인 운영 목적 외로 사용하는 행위
12. 개인정보보호의무를 다하지 아니한 경우
13. 다른 교육전문가 또는 회사의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
14. 창업콘텐츠 등록 시 고의로 허위내용을 등록한 것으로 판단되는 경우
③ 교육전문가는 본 계약이 해지된 경우에도 이미 판매된 창업콘텐츠에 대한 완전한 이행책임을 부담합니다.
제 20 조 (손해배상)
회사와 교육전문가는 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 부담합니다. 다만, 회사는 서비스 중지 및 장애에 따른 손해배상에 대해서는 인터넷 환경의 특성을 고려하여 아래와 같이 배상합니다.
- 4시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 그 손해배상액은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용) 동안 회사에 지급한 수수료를 1일 평균으로 계산하여 24시간으로 나눈 후 서비스제공 중지 또는 장애시간을 곱하여 산출한 금액의 3배로 합니다. 서비스 중지 또는 장애시간은 교육전문가가 회사에 통지한 후부터 계산합니다.
제 21 조 (면책)
① 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하여 창업콘텐츠의 거래와 관련하여 교육전문가 또는 수강자를 대리하지 아니하고, 거래당사자간 성립된 거래 및 교육전문가가 제공하고 등록 정보에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
② 본 서비스는 온라인 거래공간을 제공하는 것으로 교육전문가와 수강자 상호간의 거래와 관련한 상품관리, 수강자에 대한 거래이행, 고객관리, 주문처리, 문의응대, 환불 등의 필요한 사후처리는 거래당사자인 교육전문가와 수강자간 책임이 있습니다.
③ 회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 교육전문가와 수강자간의 거래와 관련하여 이행의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 창업콘텐츠의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 수강자 또는 교육전문가가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 공간에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 손해에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
④ 회사는 서비스를 이용하여 기대하는 수익 또는 서비스와 관련하여 얻은 정보 및 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
제 22 조 (준거법 및 분쟁의 해결)
① 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁과 관련하여 대한민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
② 이 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 아니한 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
제 23 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항은 회사의 서비스 안내 및 관계법령, 상관례에 따릅니다.
[부칙]
본 약관은 2023년 09월 23일부터 시행합니다.
